, Tiếp xúc

Câu Hỏi Thường Gặp

Xin vui lòng đọc FAQ của chúng tôi trước khi gửi cho chúng tôi một tin nhắn.

Tôi phải làm thế nào để đặt hàng?

Trước hết, hãy ghé thăm cửa hàng của chúng tôi tại Joopzy

Chọn sản phẩm mà bạn yêu thích, sau đó nhấp vàoThêm vào giỏ hàng"Và"Kiểm tra".

Sau đó điền thông tin của bạn và trả tiền.

Đó là nó! Rất dễ.

Làm thế nào để bạn vận chuyển?

Chúng tôi gửi đơn đặt hàng nước ngoài bằng dịch vụ thư.

Sau khi xử lý xong đơn đặt hàng của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho công ty vận chuyển và nó sẽ được xử lý hoàn toàn bởi họ. Sau khi đến quốc gia của bạn, dịch vụ bưu chính của quốc gia bạn sẽ được xử lý. Vì vậy, xin vui lòng liên hệ với bài viết địa phương của bạn khi nó đến nước bạn.

Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận tại Joopzy?

Chúng tôi chấp nhận Paypal, thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng và tiền điện tử.

Giao hàng mất bao lâu?

Chúng tôi vận chuyển trên toàn thế giới và thời gian vận chuyển của chúng tôi thường là trong 7-10 ngày làm việc đến Hoa Kỳ và 12-15 ngày làm việc đến các nước khác. Tuy nhiên, nó có thể mất đến 20 Ngày làm việc sẽ đến tùy thuộc vào địa điểm của bạn và mất bao lâu để thông qua hải quan

Chính sách hoàn trả của bạn là gì ?

Chúng tôi sẽ hoàn trả cho bạn trong những trường hợp sau:

* Nếu hàng hóa có thể bị hư hỏng
* Nếu đơn đặt hàng của bạn không đến trong vòng 45 ngày làm việc
* Các mục sai đã được gửi

Tôi đã đặt hàng nhiều mặt hàng và không phải tất cả chúng đều đến

Chúng tôi thường vận chuyển nhiều hàng hóa trong các gói riêng biệt để tránh bất kỳ sự chậm trễ lâu trong hải quan. Điều này có nghĩa là họ có thể đến vào những thời điểm riêng biệt.

Hãy gọi cho chúng

+ 1-855-855-4494

Gửi email cho chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, vấn đề với đơn đặt hàng, vv bắn cho chúng tôi tin nhắn nhanh chóng!